Kreditbrief

Ich habe einen Fahler bei einem Kreditbrief: ich habe den korrekt bei der Imperialen Handelsbank angelegt, und die geheime Phrase natürlich genau kopiert.
WEnn ich den Kreditbrief jetzt abrufen will (in einer Filiale der Imperialen Handelsbank) kommt die Meldung "Kreditbrief konnte hier nicht gefunden werden." Ic habs dann später mit einem weiteren Kreditbreif probiert, da hats funktioniert. Was läuft da schief?

HeldID: 35519

Geheime Phrase: Weinauen Caerunfigur Nepatis Seidenliane